공인인증서 목소리로 가능...
금융결재원은 목소리로 고객 본인 인증서비스를 도입했다.금융회사 등 고객 목소리 정보를 미리 등록해 두었다가 추후 고객과 통화할 때 목소리 일치 판가름해 본인임을 확인하는 서비스이다. 목소리 인증은 비밀번호뿐 아니라 목소리도 일치해야 본인 인증이 된다.목소리 인증을 통해 전화 금융거래가 보다 안전해질 것으로 전망된다.금융결재원은 대화과정에서 자연스럽게 본인 확인이 가능해 고객의 편의성도 높다는 평이다.
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2020. 7. 9. 12:10
